الأسئلة الشائعة
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
- الدفع بعد التسليم إلى باب منزلك.
كم من الوقت يستغرق تسليم طلبي؟
يستغرق التوصيل بين 2-3 أيام عمل داخل المملكة.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟
- نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
ماذا أفعل إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا؟
- إذا استلمت منتجًا معيبًا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء فورًا وسنقوم بترتيب عملية الاستبدال أو الإرجاع.
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد إتمام الطلب؟
- إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكنك تغيير عنوان التوصيل عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
ما هي رسوم التوصيل؟
- التوصيل مجاني في كل مكان.
هل لديكم عروض أو خصومات حالية؟
- نعم، نقدم عروض وخصومات بشكل منتظم. تابعوا موقعنا وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث العروض.